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eBay restructure et supprime 10% de ses effectifs...

En cette période de crise, les mauvaises nouvelles se succèdent. eBay a en effet annoncé qu'il allait supprimer 10% de ses effectifs, soit un millier d'emplois permanents ainsi qu'une centaine d'emplois intérimaires. La répartition de ces suppressions n'a, quant à lui, pas encore été communiqué.
Les coûts de cette restructuration vont être provisionné au cours du quatrième semestre, pour un montant de 70 à 80 millions de dollars. Un annonce qui précède la publication des résultats trimestriels qui ne sont pas extraordinaires puisqu'ils atteignent à peine le minimum des prévisions avancées.
D'autre part, le célèbre site d'enchères a également fait savoir qu'il faisait l'acquisition de la société de paiement en ligne américaine Bill Me Later. La transaction s'élève à 945 millions de dollars et s'effectuera à raison de 820 millions de cash et 125 millions de dollars en options d'achat d'actions aux employés.
Par ce rachat, eBay complètera ainsi son service de paiement en ligne actuel, Paypal.
Dill Me Later est en effet le deuxième moyen de paiement en ligne le plus utilisé, derrière Paypal. eBay espère que Bill Me Later génère des revenus estimés à 150 millions de dollars pour l'année 2009.

géant de l'enchère en ligne ne compte pas en rester là et va également faire l'achat de Den Bla Avis, un site d’annonces classées parmi les plus populaires au Danemark et du site automobile BilBasen pour un total de 390

78 % des Français achètent à distance !

78% des Français ont acheté à distance au cours des douze derniers mois, selon l'étude du Credoc pour la Fevad, La Poste et Reed/CCI Grand Lille présentée lors du Salon de la VAD 2008. Cela représente une augmentation de 5% par rapport à 2006, soit deux millions d’acheteurs en plus. Plus d’un quart des acheteurs à distance le sont depuis moins de deux ans.
Cette progression devrait se poursuivre puisque 92% des acheteurs disent vouloir utiliser à nouveau ce mode de consommation. 81% d'entre eux déclarent gagner du temps grâce à l’achat à distance et 77% pensent que cela facilite la comparaison des offres et des prix.

Autre raison de ce développement de la VAD : les freins sont en recul. 74% estiment qu’il est gênant de ne pas pouvoir toucher ou voir les produits contre 83% en 2004. De même, l’absence des conseils d’un vendeur est un frein pour 61% des consommateurs contre 74% en 2004.
La VAD touche aujourd'hui  toutes les catégories d’âge. Les 65 ans et plus achètent à 65 % à  distance en 2008 contre 50% en 2004. Les 35-44 ans progressent également  : ils sont 88% en 2008 contre 78% en 2004. La VAD, initialement l’apanage des femmes - dont la part stagne -séduit de plus en plus d’hommes : ils sont 76% en 2008 contre 64% en 2004.
Par ailleurs, Internet gagne encore du terrain. La proportion d’acheteurs exclusifs web a triplé au cours des quatre dernières années passant de 7% à 23%. Internet devient le premier moyen de commande à distance : 55% des Français l’utilisent. Cette proportion augmente à tous les âges, spécifiquement chez les 18-44 ans (75% d'entre eux utilisent ce canal). Il est suivi par le courrier, choisi par 43% des Français interrogés, avant le téléphone (27%).
Le catalogue et le courrier restent cependant les premiers canaux d’information sur les nouveautés et les offres promotionnelles pour 41% des personnes interrogées contre 35% pour l’email.
Concernant la livraison, 88% des acheteurs à distance choisissent de recevoir leurs produits à domicile, 47% récupèrent leurs produits en point relais.

Aujourd’hui, la vente à distance devient un mode d’achat  sans frontières : 26% des acheteurs à distance le font à l’étranger en 2008 contre 16% en 2006. C’est surtout le cas des cyber-acheteurs (38% contre 28% dans l'ensemble de la population des acheteurs à distance).
La gamme des produits et services achetés à distance s’est elle considérablement élargie. Les produits traditionnels de la VAD comme les vêtements-chaussures (62% des personnes commandant à distance en ont déjà achetés au cours des 12 derniers mois), les livres-CD-DVD (54%), les voyages (50%), l’informatique (44%) restent les quatre produits les plus achetés à distance. À noter là aussi l’augmentation du cyber-achat puisque plus d’un tiers de ces achats ont été réalisés exclusivement par Internet. Cette tendance contribue à l’élargissement de la palette des produits et services vendus à distance. Ces acheteurs achètent en général plusieurs familles de produit (40% en ont commandé au moins 5 en 2008).